TRAINING ONLINE COMPREHENSIVE SECRETARY & ADMINISTRATION STAFF DEVELOPMENT PROGRAM
TRAINING WEBINAR SEKRETARIS KOMPREHENSIF DAN PROGRAM PENGEMBANGAN STAFF ADMINISTRASI
TRAINING PENGENALAN SEKRETARIS UNTUK PRAKERJA
Untuk menjadi sekretaris dan staf administrasi yang profesional, seseorang bukan hanya dituntut untuk terampil menyelesaikan tugas-tugasnya di kantor. Ia harus bisa merencanakan dan mengorganisir pekerjaan, serta mengontrol seluruh pekerjaan, diikuti keterampilan bergaul dan menempatkan diri dengan baik. Training ini akan membahas tuntas metode untuk meniti karir puncak sebagai sekretaris dan staf administrasi yang baik, mulai dari memiliki keterampilan managerial skill, memiliki etika dan perilaku yang baik, mampu menjalankan fungsi PR bagi perusahaan, hingga memahami bagaimana berpenampilan yang professional.
Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan para peserta dapat memiliki kemampuan mengendalikan dan mengelola diri sendiri, menggali potensi diri dengan lebih baik dan meningkatkan rasa percaya diri, mampu berinteraksi dengan orang lain dan dapat menerapkan tata krama yang baik dalam memberi pelayanan kepada atasan, karyawan internal, maupun tamu.
Materi bahasan: pelatihan sekretaris komprehensif dan program pengembangan staff administrasi online
Hari ke-1:
1. Managerial skill for secretary
· Planning: Pengertian dan ruang lingkup tugas sekretaris, peranan sekretaris perusahaan, merencanakan pekerjaan dan tugas sekretaris.
· Organizing: Mengorganisir pekerjaan sekretaris.
· Actuating: Melaksanakan pekerjaan sekretaris.
· Controlling: Mengontrol pekerjaan yang telah dilakukan (check & re-check)
· Time management & stress management
2. Time wasters pelatihan pengenalan sekretaris online
· Golden rules for getting things done
· Apa itu stress, akibat stress, kiat menangani stress
· How to manage your boss
3. Basic mentality
· Kecerdasan emosi dalam bekerja
· Ciri kecerdasan emosi
· Sikap positif: achievement motivation, teamwork, sense of belonging, creative thinking, disiplin, service excellence.
· Etika bekerja: pada atasan, pelanggan dan karyawan lain
4. Filing Management pelatihan kesekretariatan online
· Filing system – persyaratan dasar
· Penetapan Masa Simpan atau Retensi Dokumen.
· Proses penyusutan dokumen
· Proses pemusnahan dokumen
Hari ke-2:
1. Interpersonal communications skill
· 3V dalam komunikasi
· Active listening
· Assertiveness
· Etika berkomunikasi
2. Public relations for secretary
· Menjaga citra positif perusahaan di mata publik
· Menjalin hubungan dengan media massa
· Menyelenggarakan event perusahaan
· MC & protokoler
3. Telephone technique & courtesy
· a. Menerima telepon
· b. Holding/transferring
· c. Menelepon.
· d. Menghadapi penelepon sulit.
4. Grooming, Wardrobe & Table manner
· Pentingnya penampilan untuk menciptakan citra positif
· Grooming: menjaga penampilan dengan memperhatikan kesehatan, kebersihan, kerapihan dan keserasian.
· Wardrobe: tips berbusana yang tepat & menarik
· Table manner
Metode pelatihan: Pembahasan konsep, quiz, assessment, diskusi kasus, role play (latihan praktek), game.
Target peserta: Sekretaris, staf administrasi
Jadwal Pelatihan ruang-training.co.id tahun 2026 :
Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 8 – 9 Februari 2023
Batch 3 : 18 – 19 Maret 2024
Batch 4 : 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
Batch 9 : 23 – 24 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 11 – 12 November 2026
Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan Tahun 2021 :
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
